OAB/PR 95.623 · Cascavel/PR

Seu voo deu errado?
Você pode ter direito a indenização.

Você sabia que, para solicitar sua indenização, você gasta menos de cinco minutos?

Atuação especializada em cancelamento, atraso e alteração de voos, extravio de bagagem e overbooking.

5 min para iniciar seu pedido
100% atendimento online
R$ 0 de custo na avaliação
Diuly Della Santa, advogada especialista em direitos do passageiro aéreo
Direito do Passageiro Aéreo
Direito Civil & Processual Civil

Atendimento 100% online, de onde você estiver

Avaliação inicial do seu caso sem custo

Retorno rápido pelo WhatsApp

Acompanhamento próximo em cada etapa

Diuly Della Santa em seu escritório de advocacia
Sobre

Advocacia próxima, direta e especializada em direito do viajante

Advogada especialista em Direito Civil e Processo Civil, com atuação específica em ações contra companhias aéreas. Ofereço suporte jurídico completo para clientes que enfrentam cancelamento, atraso, alteração de voos, extravio de bagagem e overbooking.

Cada viagem tem uma expectativa por trás — uma reunião, uma festa em família, um sonho realizado. Quando a companhia aérea falha, meu trabalho é transformar essa frustração em reparação justa, com linguagem simples e acompanhamento humano do início ao fim.

  • OAB/PR 95.623 — registro profissional ativo
  • Cascavel/PR — Rua Erechim, 1364, sala 04
  • Atendimento nacional — 100% remoto, via WhatsApp
Conhecer os serviços
Consulte os seus direitos

Problemas comuns que podem gerar indenização

Identifique abaixo o que aconteceu com o seu voo e fale diretamente comigo pelo WhatsApp.

Cancelamento de voo

Cancelamento de voo

Companhia cancelou seu voo sem aviso adequado? Você pode ter direito a reacomodação, reembolso e indenização.

Consultar
Atraso de voo

Atraso de voo

Atrasos longos podem gerar direito à assistência material e à indenização, dependendo do tempo e do motivo.

Consultar
Extravio de bagagem

Extravio de bagagem

Bagagem extraviada, danificada ou entregue com atraso pode gerar indenização por danos materiais e morais.

Consultar
Overbooking

Overbooking

Venderam mais passagens do que assentos disponíveis e você ficou de fora? Isso é falha da companhia aérea.

Consultar
Alteração de voo

Alteração de voo

Mudança de data, horário ou trajeto sem aviso prévio pode configurar descumprimento contratual.

Consultar

Não encontrou seu caso?

Cada situação é única. Me conte o que aconteceu e eu avalio seu direito pessoalmente.

Falar com a Diuly
Direito do viajante

Entenda melhor os seus direitos

Um resumo educativo sobre o que a lei costuma prever em cada situação. Cada caso tem particularidades — a avaliação individual é o que define o melhor caminho.

Quando a companhia aérea cancela o voo, o passageiro pode ter direito à reacomodação, reembolso integral e, em muitos casos, indenização por danos morais e materiais — especialmente quando não há comunicação prévia adequada.

Atrasos consideráveis costumam gerar direito à assistência material (alimentação, hospedagem e comunicação) e podem justificar pedido de indenização, a depender do motivo e do tempo de espera.

Bagagem extraviada, danificada ou entregue com atraso pode gerar direito à indenização por danos materiais e morais, principalmente quando o passageiro fica sem seus pertences por dias.

Vender mais passagens do que assentos disponíveis é uma falha da companhia aérea e pode gerar direito à reacomodação, reembolso e indenização ao passageiro preterido.

Mudanças de horário, data ou trajeto sem aviso prévio adequado podem configurar descumprimento contratual e dar direito à indenização, sobretudo quando causam prejuízos comprovados.

Como funciona

Do primeiro contato à sua indenização

01

Conte o que aconteceu

Envie os detalhes do seu voo pelo WhatsApp — leva menos de cinco minutos.

02

Análise sem custo

Avalio seu caso e explico, em linguagem simples, se você tem direito à indenização.

03

Condução do processo

Cuido de toda a parte jurídica enquanto te mantenho informado a cada etapa.

04

Reparação justa

Busco o melhor resultado possível para reparar o transtorno que você viveu.

Contato

Fale sobre o seu caso

Preencha o formulário e sua mensagem será enviada diretamente para o meu WhatsApp.

Informações de contato

Rua Erechim, 1364, sala 04 Cascavel/PR · Ver no Google Maps